Hàng đã mua của công ty được đổi hàng trong các trường hợp sau:
Hàng tới tay quý khách nhưng bị hư hại do vận chuyển của VI GO VIỆT và dịch vụ chuyển phát nhanh khác.
Hàng bị lỗi do nhà sản xuất.
Điều kiện được đổi hàng: Không dính sơn trên sản phẩm, sản phẩm không bị hư hại do người sử dụng, seri trong phiếu giao hàng trùng với seri sản phẩm.
Khi mua hàng quý khách có thể test hàng tại VP VI GO VIỆT hoặc tại nhà máy quý khách bằng nước hoặc dung môi. Không test hàng bằng sơn.
Thời gian đổi:
Trong vòng 2 ngày tại khu vực Đồng Nai. 4 ngày đối với các tỉnh khác.
Các trường hợp không được đổi: Hàng bị hỏng do người sử dụng Seri trong phiếu giao hàng không trùng với seri trên sản phẩm Dính sơn trên sản phẩm Quá thời gian đổi hàng 02 ngày tại khu vực Đồng Nai, 04 ngày đối với các tỉnh khác.
